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Motux
Stammposter
Alter: 35
Anmeldung: 30.07.2006
Beiträge: 324
1998 Audi A4 Avant
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Hallo, ich hab folgendes Problem:
Ich habe einen NEC PC mit Windows XP Pro Lizensaufkleber gekauft.
Als ich dann mit der Win XP Pro CD meiones Kumpels versucht habe XP PRO zu installieren meckere windws "Ungültiger Key"
Also mit der Instalations CD vom Kumpel und meinem Lizens Key (au dem PC) haut des net hin.
Gibt es sowas wie ein XP Pro für NEC PCs ?
Wenn ja, wo bekomm ich die her ?
Lizens(-Key) hab ich ja !
Im vorraus vielen Dank
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paedde
Manchmalposter
Alter: 44
Anmeldung: 21.12.2005
Beiträge: 59
Wohnort: Geldern
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Hast du den PC gebraucht gekauft?
Weil dann könnte es sein das der Key schon zu oft benutzt worden ist und deshalb von MS gesperrt ist.
Wenn der PC allerdings neu ist müßtest du auch ne Cd dabei gekriegt haben und kannst dir dann unter Vorlage der Cd und der Rechnung für den PC bei MS ne gültige Lizenz holen. (Kostet dich dann normalerweise nichts!)
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Marooke
Forumjunkie
Alter: 115
Anmeldung: 18.05.2006
Beiträge: 768
Wohnort: Bergisches Land
2001 Audi A4
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| paedde hat folgendes geschrieben:
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Hast du den PC gebraucht gekauft?
Weil dann könnte es sein das der Key schon zu oft benutzt worden ist und deshalb von MS gesperrt ist.
Wenn der PC allerdings neu ist müßtest du auch ne Cd dabei gekriegt haben und kannst dir dann unter Vorlage der Cd und der Rechnung für den PC bei MS ne gültige Lizenz holen. (Kostet dich dann normalerweise nichts!)
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Schwachsinn. Man muss nicht automatisch eine CD dazubekommen. Und das mit den Sperren ist auch Unfug.Das lässt sich spätestens nach Vorlage der Lizenz klären. Aber ja, man kann bei Microsoft CDs/DVDs nachbestellen, aber das ist nicht kostenlos, sondern kostet eine Bearbeitungsgebühr (etwas um die 10 Euronen meine ich).
Was ich vermute: Falsche CD zu deinem Key. Check doch mal, für welche Version (XP Pro mit SP 1 / SP 2 / ohne SP) die CD und der Key sind. Das muss nämlich passen.
Ich möchte fast drauf wetten, dass die unterschiedlich sind. Weitere Möglichkeit: Falsche / andere Region der Version, das kann auch noch sein.
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Motux
Stammposter
Alter: 35
Anmeldung: 30.07.2006
Beiträge: 324
1998 Audi A4 Avant
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Der Lizensaufkleber ist folgender:
"Windows XP Proffesional 1-2 CPU NEC COMPUTERS"
Die CD ist ne "normale" XP Pro SP2 CD für Volumenabnahme der XP Lizens !
Der PC ist gebraucht, das dürfte allerdings egal sein, den ich hab ja die Lizens.
Die Wichtigste Frage ist:
Woher bekomme ich die zu der Lizens passende CD ?
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Marooke
Forumjunkie
Alter: 115
Anmeldung: 18.05.2006
Beiträge: 768
Wohnort: Bergisches Land
2001 Audi A4
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Entweder bei Microsoft selber, wie schon richtig geschrieben, oder du kennst jemanden, der dir die CD kopiert, was nicht verboten ist, wie wir letztens hier auch geklärt haben.
So, wie es sich anhört benötigst du eine XP Pro CD mit SP1.
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christophx3m
Foruminventar
Alter: 56
Anmeldung: 14.10.2005
Beiträge: 1323
Wohnort: Darmstadt
2002 Opel Astra G Caravan
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Hallo,
ich würde mal sagen, das die KeyNr, die auf dem PC ist schon OK, aber... dazu brauchst Du dann eine OEM Version. Eine "Normale" Version wirst Du wohl nicht damit freischalten können.
Christoph
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Hardware: ASRock, AMD 3000+, Hami 8001, M2-ATX, Navilock NL-409TE
Software: cPOS
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Motux
Stammposter
Alter: 35
Anmeldung: 30.07.2006
Beiträge: 324
1998 Audi A4 Avant
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Hat jemand bock mir die cd zu brennen, ohne hülle in nen Briefumschlag und ab zu mir ?
Die kosten für die Post und den Rohling + aufwandsentschädgung übernehme ich !
es ist wahlrscheinlich illegal sich die softwae zu ziehen, oder ?
oder ich muss doch microsoft verständigen
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Dirk
Moderator a.D.
Alter: 43
Anmeldung: 11.07.2004
Beiträge: 2702
Wohnort: Düsseldorf
2007 Audi A3
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microsoft sagt dir, wende dich an NEC. hab das Selbe neulich mit nem Acer Notebook gehabt.
also am besten mal bei NEC nachfragen, ob die dir ne CD zukommen lassen könnten (kann sein dass du dann ne Schutzgebühr oder so zahlen musst)
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Motux
Stammposter
Alter: 35
Anmeldung: 30.07.2006
Beiträge: 324
1998 Audi A4 Avant
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Danke für den Tip !
Wie hoch fällt so eine Schutzgebühr aus ?
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Dirk
Moderator a.D.
Alter: 43
Anmeldung: 11.07.2004
Beiträge: 2702
Wohnort: Düsseldorf
2007 Audi A3
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| musst erfragen, kann auch sein dass die kullant sind und es für lau machen. einfach bei nec nachfragen.
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Motux
Stammposter
Alter: 35
Anmeldung: 30.07.2006
Beiträge: 324
1998 Audi A4 Avant
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Oh man, gibt es so was wie ne Hotline von NEC ???
Auf der Seite muss man sich durch zig seiten kämpfen um dem "Suport Germany" eine Nachricht zukommen zu lassen.
Auf die ich nach zwei tagen immernoch keinen Antwort habe.
so ein Sch*** !
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Motux
Stammposter
Alter: 35
Anmeldung: 30.07.2006
Beiträge: 324
1998 Audi A4 Avant
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So ein SCH**** !!!
Die Leute vom NEC- Suport wollen mir keine CD schicken, da mein Rechner auserhalb der Garantiezeit ist !!
Hat jemand zufällig einen NEC Rechner innnerhalb der Garantiezeit ?
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Marooke
Forumjunkie
Alter: 115
Anmeldung: 18.05.2006
Beiträge: 768
Wohnort: Bergisches Land
2001 Audi A4
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Was ist das denn bitte für eine dämliche Begründung? Garantieende bedeutet doch nur, dass sie nicht mehr für Produktions-/Materialfehler haften müssen. Ich glaube an deiner Stelle würde ich mich erstmal an einer anderen Stelle bei NEC beschweren, nachdem ich mich abgeregt hätte.
Ansonsten, was auch immer ganz gut klappt: Auf der CeBIT direkt beim Hersteller beschweren (falls dort das Problem noch besteht).
Edit: Halle 2, Stand B24 
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Motux
Stammposter
Alter: 35
Anmeldung: 30.07.2006
Beiträge: 324
1998 Audi A4 Avant
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Das Problem ist, egal an welche "service-email adresse" ich mich wende, werde ich immer aufgrund meiner Problematik an den selben Sachbearbeiter weitergeleitet der dann so sachen schreibt wie :
Das sind zitate:
sehr geerther MEIN NAME,
Leider kann ich diesen CD nicht schicken oder verkaufen.
Ihren PC is auser garantie und das macht es unmoglich fur mir es nog zu verzenden und wir von den technischer abteilung konnen nichts verkaufen.
entschuldige.
freundlichen grussen,
Jeroen Brouns
NEC Computers International
ODER :
sehr geerther MEIN NAME,
sie haben uns schon einmal gemailt mit die frage fur einem cd, und ich gebe
sie schon wieder das selbe antwort.
Wir konnen sie kein cd schicken weil die unit auser garantie ist und wir
verkaufen sie auch nicht.
Das einsigen was sie machen konnen ist ein neuem lizenz kaufen und die
installieren auf ihrem rechner.
freundlichen gruessen,
Bas ten Velden
NEC Computers International
Die Schweine.
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